VERSAND UND ZAHLUNG

Lieferung

Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Österreichs.

Sie erhalten Ihre Bestellung innerhalb von 5-8 Werktagen. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten würden wir Sie auf der jeweiligen Produktseite hinweisen.

Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt nicht rechtzeitig beliefert wurden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Leistungen unverzüglich erstattet.

Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Österreichs pauschal 4,99€ pro Bestellung unter 40€. Für Bestellungen zwischen 40€ und 60€ berechnen wir für die Lieferung innerhalb Österreichs pauschal 2,99€. Ab einer Bestellung von 60€ liefern wir innerhalb Österreichs versandkostenfrei.

Zahlung

Die Zahlung erfolgt per PayPal, Kreditkarte, Klarna, Google Pay und Apple Pay.

Die Belastung Ihres Kontos erfolgt durch das Auslösen der Bestellung Ihrerseits.

AGB

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen der SodaStream GmbH an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der: SodaStream GmbH, Geschäftsführer: Dirk Glassner, Arbeitergasse 50, 2333 Leopoldsdorf, Handelsregister: Landesgericht Wr. Neustadt - FN 9239.

Sie erreichen unseren Kundenservice für Fragen, Reklamationen werktags von 8:00 bis 19:00 Uhr und samstags von 9:00 bis 17:00 Uhr unter der gebührenfreien Telefonnummer 0 800-20 40 41 sowie per E-Mail unter ecommerce-service@sodastream.at.

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons "Senden" auf der Kasse-Seite im Online-Shop geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden der Bank- bzw. Kreditkartendaten durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail -Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

4. Gutscheinbedingungen

Bedingungen zum Einlösen von Gutscheinen sowie von Coupons (im Rahmen von Rabatt- und Sonderaktionen) bei https://sodastream.at/.

Die folgenden Bedingungen gelten für sämtliche Gutscheine (Kauf- und Geschenkgutscheine) sowie Coupons (im Rahmen von Rabatt- und Sonderaktionen) auf https://sodastream.at/ soweit nicht anders deklariert. Bestellungen werden nur nach Österreich versandt.

Coupon (im Rahmen von Rabatt- und Sonderaktionen)

Verwendbarkeit

- Jeder Coupon im Rahmen einer Rabatt- und Sonderaktion kann nur einmal verwendet und eingelöst werden.

- Es kann nur ein Coupon im Rahmen einer Rabatt- und Sonderaktion pro Bestellung verwendet werden.

- Pro Kunde kann nur ein Coupon pro Einkauf eingelöst werden.

- Eine Kombination mit anderen Coupons / Gutscheinen ist nicht möglich.

- Eine Barauszahlung oder eine rückwirkende Anrechnung auf bereits getätigte Bestellungen von Coupons ist nicht möglich.

- Coupons können nur auf https://sodastream.at/ für die dort explizit angebotenen Produkte verwendet werden.

- Der Weiterverkauf von Coupons ist nicht gestattet.

- Coupons können nicht auf ein anderes Kundenkonto transferiert werden.

Gültigkeit

Coupons im Rahmen einer Rabatt- und Sonderaktion verfallen gemäß im Webshop https://sodastream.at/ sowie im Newsletter angegebenem und kommuniziertem Aktionszeitraum und sind nur in dieser begrenzten Zeit einlösbar.

Rückgabe von Artikeln

Wenn du von Deinem Rückgaberecht Gebrauch machst, wird der ermäßigte Kaufpreis rückerstattet. Es besteht kein Anspruch auf eine Erstattung oder einen Ersatz des Coupons.

Sonstiges

SodaStream behält sich das Recht vor, die Gutscheinbedingungen jederzeit, ohne vorherige Ankündigung zu ändern, indem dies online geschieht.

Verkaufsartikel haben eine begrenzte Verfügbarkeit und sind sehr beliebt. Wir können die Verfügbarkeit von Verkaufsartikeln nicht garantieren und erstatten Dir den Betrag im Sonderfall auf Deine Kreditkarte zurück, wenn der Artikel nicht mehr verfügbar ist. Diese Informationen werden Dir per E-Mail mitgeteilt.

Darüber hinaus gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der SodaStream GmbH. Für weitere Informationen, besuche: https://sodastream.at/pages/agbs.

Falls es zu Problemen kommen sollte

Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Coupon kommen sollte, kontaktiere uns bitte per E-Mail: ecommerce-service@sodastream.com.

Bitte beschreibe möglichst genau das Problem, wichtige Angaben sind unter anderem: der Gutscheincode, Fehlermeldungen des Systems sowie der von dir benutzte Browser.

5. Gesetzliches Widerrufsrecht beim Kauf von Sodastream-Artikeln

Nachstehend erhalten Sie die gesetzlich erforderliche Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen des Widerrufsrechts. Im Fall der Rücksendung wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Center.

 Widerrufsbelehrung:

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die  gesetzliche vorgegebene Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Zusätzlich bieten wir Ihnen freiwillig eine 30 tägige-Geld-zurück Garantie auf alle Sprudler und Sprudler-Bundles an, sodass wir Ihnen also, anders als gesetzlich vorgeschrieben, 30 Tage Zeit geben, den Kauf zu widerrufen. Die Frist beginnt nach Eingang der Ware beim Kunden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.

Zusätzlich sind die Ausnahmen vom Widerrufsrecht zu berücksichtigen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die SodaStream GmbH, Arbeitergasse 50, 2333 Leopoldsdorf, Telefon: 0800- 204041Telefax: +49 (0) 6431-7797-199 E-Mail: info@sodastream.at. mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür den beigefügten Muster-Widerrufstext verwenden, der jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren wenn Sie das von uns zur Verfügung gestellten Retouren Etikett verwenden. Sollten Sie für die Rücksendung der Waren das Retouren-Etikett nicht verwenden, müssten Sie die unmittelbaren Kosten für diese Rücksendung selber tragen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufstext

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann nutzen Sie bitte diesen Text, ergänzen ihn um Ihre individuellen Angaben und senden Sie ihn an)
SodaStream GmbH, Arbeitergasse 50, Leopoldsdorf Telefax: +49 (0) 6431-7797-199 E-Mail: info@sodastream.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
  - Datum
(*) Unzutreffendes

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei Verträgen zur Lieferung von Waren, deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Dies betrifft die Sirups mit geringem MHD aus unserem Outlet (OUTLET).Bei diesen Sirups wird ein Mindesthaltsbarkeitsdatum von mindestens zwei Wochen ab Kaufdatum gewährleistet. Die Sirups mit einem geringen Mindesthaltbarkeitsdatum sind entsprechend im Titel und auf der Produktseite als solche zu erkennen.

Das Widerrufsrecht besteht zudem nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dazu zählen Sirups, wenn diese unversiegelt retourniert werden.

Ende der Widerrufsbelehrung

6. Preise und Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Österreichs folgende Versandkosten:
Bestellwert bis 40€: 4,99€ Versandkosten
Bestellwert zwischen 40€ und 60€: 2,99€ Versandkosten
Bestellwert über 60€: versandkostenfrei
Es gelten abweichende Regelungen für unsere Abo-Services. Diese sind den jeweiligen Abo-AGBs zu entnehmen.

Die entsprechend anfallenden Versandkosten werden Ihnen auf der Warenkorbseite nochmals deutlich mitgeteilt. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.

7. Mindesthaltbarkeit unserer Produkte

Die Produkte
- SodaStream PET-Sprudlerflaschen
- SodaStream Sirups
unterliegen Mindesthaltbarkeitsdaten.

Wir liefern Sprudlerflaschen mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum von 12 Monaten und Sirups mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum von 3 Monaten. Sirups, die aufgrund ihres geringen Mindesthaltbarkeitsdatums im Outlet sind, werden mit einem restlichen Mindesthaltbarkeitsdatums von zwei Wochen ab Kaufdatum verkauft.

8. Lieferung

Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Österreichs.

Die Lieferzeit beträgt 5-8 Werktage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten würden wir Sie auf der jeweiligen Produktseite hinweisen.

Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt nicht rechtzeitig beliefert wurden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Leistungen unverzüglich erstattet.

9. Zahlung

Die Zahlung erfolgt per PayPal, Kreditkarte, Klarna, Google Pay und Apple Pay.

Die Belastung Ihres Kontos erfolgt durch das Auslösen der Bestellung Ihrerseits.

10. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

11. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung – und bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadenersatz.

Keine Gewähr übernehmen wir für Schäden und Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Bedienung und Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter Pflege und Wartung, durch Überbeanspruchung oder unsachgemäße Reparatur durch einen nicht autorisierten Servicepartner entstehen.

12. Datenschutz 

Wir nutzen wir listenmäßige Adressdaten zum Zwecke der Werbung und Marktforschung und übermitteln diese ausschließlich zur Verarbeitung an ausgewählte Dritte. Mit Ihrer Einwilligung unterbreiten wir Ihnen im Kundenbereich individuell auf Ihre persönlichen Interessen zugeschnittene und besondere Angebote und/oder nutzen Ihre E-Mail -Adresse für werbliche Ansprachen. Selbstverständlich können Sie der Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen. Richten Sie diese Information bitte an unseren Kundenservice unter der gebührenfreien Telefonnummer 0 800- 20 40 41 oder per E-Mail ecommerce-service@sodastream.at. 

Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

Weitere Informationen zum Thema Datenschutz erhalten Sie hier.

13. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Es gilt östereichisches Recht.

Online-Streitbeilegungsplattform
Durch die EU-Verordnung Nr. 524/2013 wurde eine interaktive Website zur Online-Beilegung verbraucherschutzrechticher Streitigkeiten bereitgestelt.
Über diese Online-Streitbeilegungspalttform besteht die Möglichkeit, Streitigkeiten aus Online-Rechtsgeschäften außergerichtlich beizulegen.
Einen direkten Zugang zur Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission finden Sie unter nachfolgendem Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zur Kontaktaufnahme mit dem Betreiber der Webseite wenden Sie sich bitte an ecommerce-service@sodastream.at.

Widerrufsbelehrung:

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die gesetzliche vorgegebene Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Zusätzlich bieten wir Ihnen freiwillig eine 30 tägige-Geld-zurück Garantie auf alle Sprudler und Sprudler-Bundles an, sodass wir Ihnen also, anders als gesetzlich vorgeschrieben, 30 Tage Zeit geben, den Kauf zu widerrufen. Die Frist beginnt nach Eingang der Ware beim Kunden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.

Zusätzlich sind die Ausnahmen vom Widerrufsrecht zu berücksichtigen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die SodaStream GmbH, Arbeitergasse 50, 2333 Leopoldsdorf, Telefon: 0800- 204041Telefax: +49 (0) 6431-7797-199 E-Mail: info@sodastream.at mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür den beigefügten Muster-Widerrufstext verwenden, der jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren wenn Sie das von uns zur Verfügung gestellten Retouren Etikett verwenden. Sollten Sie für die Rücksendung der Waren das Retouren-Etikett nicht verwenden, müssten Sie die unmittelbaren Kosten für diese Rücksendung selber tragen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufstext

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann nutzen Sie bitte diesen Text, ergänzen ihn um Ihre individuellen Angaben und senden Sie ihn an) SodaStream GmbH, Arbeitergasse 50, Leopoldsdorf Telefax: +49 (0) 6431-7797-199 E-Mail: info@sodastream.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/

-Bestellt am (*)/erhalten am (*)
-Name des/der Verbraucher(s)
-Anschrift des/der Verbraucher(s)
-Datum

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei Verträgen zur Lieferung von Waren, deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Dies betrifft die Sirups mit geringem MHD aus unserem Outlet (OUTLET).Bei diesen Sirups wird ein Mindesthaltsbarkeitsdatum von mindestens zwei Wochen ab Kaufdatum gewährleistet. Die Sirups mit einem geringen Mindesthaltbarkeitsdatum sind entsprechend im Titel und auf der Produktseite als solche zu erkennen.

Das Widerrufsrecht besteht zudem nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dazu zählen Sirups, wenn diese unversiegelt retourniert werden.

Ende der Widerrufsbelehrung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Unser Bekenntnis zum Datenschutz

1.1 Ihre Privatsphäre ist uns bei SodaStream Österreich GmbH und unseren Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen (Im Folgenden auch "wir" und/oder "uns" und/oder "SodaStream" sehr wichtig. Um Ihre Privatsphäre besser zu schützen, stellen wir diesen Hinweis ("Datenschutzerklärung") zur Verfügung, in der unsere Informationspraktiken und die Entscheidungen erläutert werden, die Sie in Bezug auf die Art und Weise treffen können, wie Ihre Daten in Verbindung mit unseren digitalen Eigenschaften erfasst und verwendet werden, die auf diese Datenschutzerklärung verweisen, einschließlich unserer Websites (die "Website", "unsere Website" oder "diese Website") und unserer anderen Produkte und Dienstleistungen (zusammen die "Dienste"). Um diesen Hinweis einfach zugänglich zu machen, stellen wir ihn auf unserer Homepage und an jedem Punkt zur Verfügung, an dem personenbezogene Daten verarbeitet werden können.

1.2 Wir bitten Sie, diesen Hinweis zu lesen und sicherzustellen, dass Sie unsere Praktiken in Bezug auf personenbezogene Daten vollständig verstehen, bevor Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen. Wenn Sie diese Datenschutzerklärung lesen und vollständig verstehen, jedoch nicht mit unseren Verarbeitungspraktiken einverstanden sind, verlassen Sie bitte umgehend unsere Website und vermeiden Sie jegliche Nutzung unserer Dienste. Wenn Sie diesen Hinweis gelesen haben, aber weitere Informationen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@sodastream.com.

2. Wichtige Informationen

2.1 Der Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es, Ihnen verständlich zu erklären, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wann, warum und wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, nutzen und weitergeben, und informiert Sie über Ihre gesetzlichen Rechte. Diese Datenschutzerklärung zielt nicht darauf ab, die Bedingungen eines Vertrages, den Sie mit uns geschlossen haben, oder irgendwelche Rechte, die Sie nach den geltenden Datenschutzgesetzen haben, zu modifizieren.

2.2 Der Schutz der Privatsphäre junger Menschen ist besonders wichtig. Aus diesem Grund erheben wir nicht freiwillig personenbezogene Daten von Personen unter 13 Jahren und kein Teil unserer Website ist so strukturiert, dass er Personen unter 13 Jahren Dienste unterbreitet. Eltern und Betreuer sollten die Aktivitäten ihrer Kinder stets überwachen. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 13 Jahren ohne Bestätigung der elterlichen Einwilligung erhoben oder erhalten haben, werden wir diese Informationen löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von oder über eine Person unter 13 Jahren haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@sodastream.com.

2.3 Beachten Sie, dass unsere Website Links zu Websites Dritter enthält, für die wir nicht verantwortlich sind. Diese Links bedeuten nicht, dass wir mit irgendwelchen Dritten verbunden sind. Darüber hinaus können unsere Inhalte auf Webseiten oder in mobilen Anwendungen oder anderen Online-Diensten enthalten sein, die nicht mit uns in Verbindung stehen. Wir kontrollieren die Websites, mobilen Anwendungen oder Online-Dienste, die von Dritten betrieben werden, nicht und wir sind nicht für deren Handlungen verantwortlich. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien dieser Websites Dritter, wenn Sie diese Websites besuchen. Diese Datenschutzerklärung befasst sich nicht mit den Datenschutz- oder Informationspraktiken Dritter.

2.4 Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um automatisch bestimmte Daten über Ihre Interaktion mit Besuchern zu sammeln. Einige dieser Informationen können personenbezogene Daten enthalten. Nähere Angaben zu den Informationen, die wir mithilfe von Cookies und Tracking-Technologie erfassen, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

3. Welche Informationen sammeln wir und wie sammeln wir sie?

3.1 Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn Sie diese freiwillig über ein Website-Formular senden, wenn Sie sich bei einer unserer Websites oder Online-Dienste registrieren oder diese nutzen.

3.2 Wir, unsere Dienstleister und unsere Geschäftspartner erfassen gegebenenfalls automatisch bestimmte Daten über Sie, Ihren Computer oder Ihr mobiles Endgerät, Ihre Interaktionen im Laufe der Zeit mit den Diensten oder unserer Website, unsere Kommunikation und andere Online-Dienste. Einige Informationen, die personenbezogene Daten darstellen können (wie z. B. Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse, Domänenname, Anzahl der Besuche der Website, Datum und Uhrzeit einer Online-Anfrage, die benötigte Zeit zum Herunterladen von Informationen, die Sie angefordert haben, Fehlercodes, die während Ihres Browsers in Kontakt mit unserer Website stehen, und die Zeit, die Sie mit der Ansicht der Website verbracht haben, sowie andere Sitzungsaufzeichnungen und Aktivitätsprotokolle), können über Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Web-Beacons, Pixel, Tags und Skripte) erfasst werden, um Ihr Erlebnis zu verbessern und zu personalisieren, den Dienst bereitzustellen (einschließlich Funktionen wie dem Kundenlogin oder dem virtuellen Warenkorb), die Website-Performance zu analysieren und zu Marketingzwecken. Nähere Angaben zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

3.2.1 Wenn Sie sich registrieren oder uns als Einzelperson kontaktieren, erfassen wir Ihren Namen, Geburtsdatum, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adressdaten (zusammen "Identifikationsdaten") Informationen über Ihren Haushalt ("Daten zur Zusammensetzung des Haushalts"), die Konsumgewohnheiten von Ihnen und Mitgliedern Ihres Haushalts ("Konsumdaten"), Informationen über das Endgerät, mit dem Sie auf unsere Website oder Online-Dienste zugreifen ("Gerätedaten"), Zahlungs- und Kreditkarteninformationen ("Zahlungsdaten"Informationen zur Einrichtung und zum Zugriff auf Ihr SodaStream-Konto ("Anmeldedaten"), Korrespondenz mit uns, eventuelle Rückmeldungen von Ihnen über unsere bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen und Ihre Kundensupportunterlagen ("Kommunikationsdaten") und zusätzliche Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Marktumfrage, zu der wir Sie einladen, freiwillig zur Verfügung stellen ("Umfragedaten").

3.2.2 Wenn Sie sich im Auftrag eines Unternehmens registrieren oder mit uns in Verbindung treten, erfassen wir Firmenidentifikationsdaten, Identifikationsdaten des Unternehmensvertreters, Unternehmenszusammensetzungs- und Verbrauchsdaten, Gerätedaten, Zahlungsdaten und Anmeldedaten.

3.3 Wenn Sie uns über andere Möglichkeiten offline kontaktieren, um unsere Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen oder eines oder mehrere der Kontaktmittel, die offline zur Verfügung gestellt werden, nutzen, sammeln wir Identifikations- und Zahlungsdaten, die für den Verkauf und die Lieferung der Produkte und Dienstleistungen relevant sind, oder um Ihre Anfrage oder Beschwerde zu bearbeiten, und, soweit erforderlich, für die Abwicklung und Erfüllung der Bestellung und die laufende Erbringung unserer Dienste.

3.4 Wenn Sie sich über soziale Medien mit uns in Verbindung setzen, z. B. Facebook, Instagram und YouTube, erfassen wir Ihre Zugehörigkeit zu sozialen Medien in Verbindung mit uns, und alle personenbezogenen Daten, die Sie freiwillig angeben, wie Meinungen in Blog- oder Rezepteinträgen oder Nachrichten, die Sie auf unseren Social-Media-Seiten posten. Wenn Sie Inhalte, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten, in ein soziales Netzwerk laden und dann unsere Website markieren, unterliegt Ihre Bereitstellung den Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen dieses sozialen Netzwerks, auch wenn Sie etwas auf einer offiziellen SodaStream-Seite im sozialen Netzwerk posten. Wir haben keine Kontrolle über diese Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien und haben ihre Angemessenheit nicht überprüft. Sie sollten diese daher prüfen, bevor Sie personenbezogene Daten übermitteln.

3.5 Wenn Sie sich auf eine unserer offenen Stellen bewerben, die auf unseren Karriereseiten veröffentlicht werden, indem Sie uns Ihre Kontaktdaten und Ihren Lebenslauf ("personenbezogene Bewerberdaten") über den entsprechenden Antrag auf unserer Karriereseite oder über andere von uns zur Verfügung gestellte Mittel (z. B. soziale Medien) senden, erfassen wir diese personenbezogenen Bewerberdaten, um Ihre Bewerbung gemäß der Datenschutzerklärung für Bewerber.

3.6 Wenn Sie andere zur Nutzung der Dienste einladen, z. B. indem Sie eine E-Mail-Einladung von der Website an die externe E-Mail-Adresse des Empfängers senden, übermitteln Sie uns personenbezogene Daten über den Empfänger, wie z. B. seine E-Mail-Adresse oder den Benutzernamen des Online-Kontos. Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten, um diesen interaktiven Dienst bereitzustellen. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Informationen des Empfängers richtig sind, und Sie sollten die Informationen eines Empfängers nur dann bereitstellen, wenn Sie wissen oder glauben, dass dieser an unseren Diensten interessiert ist.

3.7 Wenn Sie benutzergenerierte Inhalte erstellen, verarbeiten wir diese personenbezogenen Daten wie Beiträge, Nachrichten, Bewertung unserer Produkte, Kundenfeedback und andere Inhalte, die Sie in unsere Foren hochladen oder anderweitig über die Dienste zur Verfügung stellen können, sowie zugehörige Metadaten.

3.8 Wir verarbeiten Informationen über Ihre Marketingpräferenzen, wenn Sie uns diese mitteilen.

3.9 Wir verarbeiten gegebenenfalls Informationen im Zusammenhang mit Ihren direkten Interaktionen und Kommunikationen mit uns, einschließlich Aufzeichnungen und Transkripte Ihrer Anrufe, E-Mails, Formulareinreichungen und Chats mit uns für verschiedene Zwecke, wie z. B. Bereitstellung von Kundensupport, Feedback, Verständnis unserer Kundenbedürfnisse oder Schulungszwecke.

3.10 Wenn Sie andere Informationen übermitteln, die hier nicht ausdrücklich aufgeführt sind, verwenden wir diese wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben oder wie wir Ihnen dies zum Zeitpunkt der Erfassung mitteilen. Wir kombinieren gegebenenfalls auch personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erhalten, mit personenbezogenen Daten, die wir aus anderen Quellen erhalten.

4. Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken oder für Zwecke die wir Ihnen zum Zeitpunkt der Erhebung mitteilen:

4.1 Leistungserbringung:

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls, um:

• unsere Produkte und/oder Dienste anzubieten und zu verbessern und unser Unternehmen insgesamt weiterzuentwickeln (z. B. um Ihre Bestellung oder Ihr Abonnement zu bestätigen);
• Ihre Zahlung zu bearbeiten und Transaktionen mit Ihnen abzuschließen (z. B. eine monatliche Gebühr im Falle eines Abonnements);
• die von Ihnen angeforderten, bestellten oder abonnierten Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten soweit erforderlich auch für die Abwicklung und Erfüllung Ihrer Bestellung;
• Support für die Dienste bereitzustellen, für die Beantwortung Ihrer Anfragen, Fragen und Rückmeldung sowie für die Bereitstellung des Kundensupports;
• unsere Kundenmanagementdienste bereitzustellen, um unsere Beziehung zu Ihnen aufrechtzuerhalten, um Ihnen eine hervorragende Kundenerfahrung zu bieten;
• Ihre Identität zu verifizieren, zum Anlegen und Einrichten Ihres Kontos, zur Verifizierung oder erneuten Zusendung eines Passworts, zur Protokollierung Ihrer Aktivität oder Authentifizierung Ihres Zugriffs auf die Website oder die Dienste;
• Mit Ihnen über die Dienste zu kommunizieren, u. a. durch Versenden von Ankündigungen, Updates, Sicherheitswarnungen sowie Support- und Dienstnachrichten.

4.2 Forschung und Entwicklung:

Wir und unsere Dienstleister verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls für Forschungs- und Entwicklungszwecke, einschließlich zur Verbesserung unserer Produkte, um sie den Bedürfnissen unserer Kunden anzupassen, Ihre Interessen zu verstehen und um die Dienste und unsere Geschäftspraktiken zu analysieren und zu verbessern. Im Rahmen dieser Aktivitäten können wir aggregierte, anonymisierte oder andere anonyme Daten aus den von uns erfassten personenbezogenen Daten erstellen. Wir machen personenbezogene Daten zu anonymen Daten, indem wir Informationen entfernen, die Rückschlüsse von den Daten auf Sie persönlich zulassen. Wir können diese anonymen Daten für unsere rechtmäßigen Geschäftszwecke verwenden und an Dritte weitergeben, u. a. zur Analyse und Verbesserung der Dienste und zur Förderung unseres Unternehmens. Dies kann das Speichern und Verfolgen Ihrer Besuche auf den verschiedenen Websites umfassen, z. B. die Anzahl der Besuche, die durchschnittliche Zeit, die Sie auf den Websites verbracht haben und welche Webseiten geöffnet wurden, oder die Analyse unseres Marketings und unserer Empfehlungen.

4.3 Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Ihr Schutz:

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls, um:

• geltende Gesetze, rechtmäßige Anfragen und rechtliche Verfahren einzuhalten, wie z. B. auf Vorladungen oder Anfragen von staatlichen Stellen zu reagieren;
• die Rechte, Privatsphäre, Sicherheit oder das Eigentum von Ihnen, uns oder anderen zu schützen (u. a. durch Geltendmachung und Verteidigung von Rechtsansprüchen);
• unsere internen Prozesse auf die Einhaltung gesetzlicher und vertraglicher Anforderungen oder unserer internen Richtlinien zu prüfen; und
• die Nutzungsbedingungen, die die Dienste regeln, durchzusetzen und betrügerische, schädliche, unbefugte Aktivitäten wie Cyberangriffe und Identitätsdiebstahl sowie andere unangemessene Aktivitäten zu verhindern, zu identifizieren und zu untersuchen und die Integrität der Inhalte auf unserer Website zu überwachen.

4.4 Bearbeitung von Bewerbungen:

Wir erfassen personenbezogene Daten von Bewerbern ausschließlich zu internen Rekrutierungszwecken von SodaStream, u. a. zur Identifizierung von Bewerbern, zur Bewertung ihrer Bewerbung, für Einstellungen und Einstellungsentscheidungen sowie zur telefonischen oder schriftlichen Kontaktaufnahme mit Bewerbern wie in der Datenschutzerklärung für Bewerber angegeben.

4.5 Marketing und Werbung:

Wir und unsere externen Werbepartner verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich der Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung, wie Ihre Adresse, gegebenenfalls für Direktmarketing- und Werbezwecke:

• Direktmarketing. Wir können Ihnen beispielsweise E-Mails schicken, um Sie über Neuigkeiten und Updates über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Dies kann per E-Mail, Post, SMS oder Telefon erfolgen. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, holen wir Ihre Zustimmung ein, bevor wir Ihnen diese Marketinginformationen zukommen lassen.
• Interessenbasierte Werbung. Wir können externe Werbe- und Social-Media-Unternehmen beauftragen, Anzeigen auf den Diensten und auf anderen Online-Diensten anzuzeigen. Diese Unternehmen verwenden möglicherweise Cookies und ähnliche Technologien, um im Laufe der Zeit über die Dienste, unsere Kommunikationen und andere Online-Dienste Informationen über Sie zu sammeln und diese Informationen zu verwenden, um Anzeigen zu schalten, von denen sie annehmen, dass sie Sie interessieren werden, und um die Leistung der Werbekampagnen zu messen und zu verbessern. Dies nennt man interessenbasierte Werbung. Wir können auch Informationen über unsere Nutzer an diese Unternehmen weitergeben, um diesen oder ähnlichen Nutzern auf anderen Online-Plattformen interessenbasierte Werbung zu ermöglichen. Dies kann das Nachverfolgen und Speichern von Interaktionen auf Websites umfassen, z. B. nachdem Sie auf eine Werbung geklickt haben; das Nachverfolgen der Nutzung des Dienstes; das Speichern und Nachverfolgen der Zielgruppenreichweite und der Zielgruppenkonversionen; das Verknüpfen von Informationen aus dem Werbenetzwerk des Dienstanbieters mit auf der Website durchgeführten Aktionen; das Speichern Ihrer Präferenzen; die Erstellung eines Profils mit Ihren Interessen, um Ihnen relevante und personalisierte Werbung zu zeigen; oder das Anzeigen von Werbung auf Suchmaschinen-Websites basierend auf aktuellen Suchen.

5.5 Opt-out bei Direktmarketing:

Um Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass Sie die Kontrolle über die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben, besteht immer die Möglichkeit Direktmarketing auszuschließen, wenn Sie uns in Bezug auf ein Produkt oder eine Dienstleistung kontaktieren oder eine E-Mail, SMS oder andere Direktmarketing-Kommunikation erhalten.

Sie haben jederzeit das Recht, Direktmarketing in jeglicher Form zu unterbinden. Dieses Recht kann ausgeübt werden, indem Sie dem die Mitteilung umfassenden „Opt-out“-Link folgen, oder indem Sie eine E-Mail an privacy@sodastream.com senden. Wenn Sie die von Ihnen bereitgestellten Informationen überprüfen oder aktualisieren möchten, können Sie auf der Startseite unserer Website auf „Mein Profil“ klicken und die Informationen dort bearbeiten. Wenn Sie nicht bereits aufgefordert wurden, Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort anzugeben, werden wir Sie bitten, dies zu tun, bevor Änderungen vorgenommen werden, um zu verhindern, dass andere auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und diese ändern.

6. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten:

Die rechtlichen Grundlagen unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, hängen von der Art der personenbezogenen Daten und dem spezifischen Kontext ab, in dem wir sie verarbeiten. In der nachstehenden Tabelle sind die Rechtsgrundlagen, auf die wir uns in der Regel berufen, aufgeführt. Wenn Sie Fragen zur Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@sodastream.com.

7. Verwendung für andere Zwecke:

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke verwenden, die nicht in dieser Datenschutzerklärung beschrieben sind, sofern dies gesetzlich zulässig ist und die anderen Zwecke mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar sind. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden, werden wir Sie benachrichtigen und die anwendbare Rechtsgrundlage erläutern.

8. Besondere Kategorien personenbezogener Daten / sensible Daten:

Wir bitten Sie, uns über die Dienste oder anderweitig keine sensiblen personenbezogenen Daten (z. B. Informationen über rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, biometrische oder genetische Daten, strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten oder Gewerkschaftsmitgliedschaft) zur Verfügung zu stellen.

9. Datensicherheit:

9.1 Um unerlaubte Zugriffe zu verhindern, die Datengenauigkeit zu wahren und die korrekte Verwendung von Informationen zu gewährleisten, haben wir physische, elektronische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um die von uns erfassten Informationen zu schützen und zu sichern. Einige der Schritte, die wir unternehmen, sind: Unsere Mitarbeiter und Dienstleister vertraglich zur Vertraulichkeit zu verpflichten; Vernichtung oder dauerhafte Anonymisierung personenbezogener Daten, wenn sie nicht mehr für die Zwecke benötigt werden, für die sie erhoben wurden. SodaStream wird die geltenden Gesetze einhalten, wenn die Sicherheit, Vertraulichkeit oder Integrität Ihrer personenbezogenen Daten verletzt wird, und wenn wir dies für angemessen halten oder dies nach geltendem Recht erforderlich ist, informieren wir Sie schnellstmöglich per E-Mail, SMS oder Bekanntmachung auf unserer Website , soweit dies vereinbar ist mit (i) den Zielen der rechtlichen Aufklärung oder (ii) Maßnahmen, die erforderlich sind, um den Umfang des Verstoßes festzustellen und die Integrität des Datensystems wieder herzustellen.

9.2 Bei Internet- und Informationstechnologien besteht jedoch immer ein inhärentes Sicherheitsrisiko, und wir können die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten nicht garantieren. Wir unternehmen wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um die Erhebung und Sicherheit von Informationen in Einklang mit dieser Datenschutzerklärung und allen geltenden Gesetzen und Vorschriften zu erbringen. Wenn Sie einen SodaStream-Benutzernamen, -Login oder -Passwort haben, sind Sie dafür verantwortlich, diese Informationen vertraulich zu behandeln. Wir bitten Sie, keinen Benutzernamen, Logindaten oder Passwörter an Dritte weiterzugeben.

10. Aufbewahrung von Daten:

10.1 Wir dürfen Ihre Daten so lange aufbewahren, wie dies erforderlich ist, um unsere Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, und darüber hinaus im gesetzlich zulässigen Umfang und auf der Grundlage unserer rechtlichen Verpflichtungen (z. B. in Bezug auf die Aufbewahrung von Rechnungen) oder legitimen Interessen (z. B. bei der Speicherung von Daten zum Zweck der Reaktion auf mögliche Streitigkeiten oder Beschwerden oder zur möglichen Reaktivierung von Abonnements).

Darüber hinaus befolgen wir eine firmeninterne Richtlinie zur Aufbewahrung von Daten, die wir auf Informationen in unserer Obhut anwenden. Wenn Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, stellen wir sicher, dass sie sicher gelöscht oder anonymisiert werden.

11. Teilen Ihre personenbezogenen Daten mit Dritten

SodaStream gibt Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls auf folgende Art und Weise und wie in dieser Datenschutzerklärung oder zum Zeitpunkt der Erfassung anderweitig beschrieben an Dritte wei

11.1 Mit unserer Konzernmutter oder anderen verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften von SodaStream für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke.

11.2 Mit Dritten, denen die jeweilige SodaStream-Einheit die gesamte oder teilweise Verarbeitung der personenbezogenen Daten anvertraut. Der Zweck dieser Übertragung besteht in der Organisation unseres Unternehmens und der Erbringung von Dienstleistungen. Zum Beispiel können wir Ihre personenbezogenen Daten an einen Dienstleister übermitteln, soweit dies erforderlich ist, um eine Bestellung abzuschließen und Ihr bestelltes Produkt zu liefern und um die Bezahlung Ihrer Bestellung zu verarbeiten. Andere Beispiele können die Übertragungen an E-Marketing-Dienstleister, Hosting-Anbieter und andere relevante Dienstleister sein. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte verkaufen werden. Diese Dritten haben Vertraulichkeitsvereinbarungen zugestimmt und verwenden alle personenbezogenen Daten, die wir mit ihnen teilen oder die sie in unserem Namen erheben, ausschließlich zum Zweck der Erbringung der vertraglichen Dienstleistung an uns.

11.3 Wir können manchmal Ihre personenbezogenen Daten mit Partnern teilen oder Partnern ermöglichen, Informationen direkt über unsere Dienste zu erfassen.

11.4 Mit externen Werbeunternehmen, die Informationen über Ihre Aktivitäten auf den Diensten und anderen Online-Diensten sammeln, um uns bei der Werbung für unsere Dienste zu unterstützen, und/oder Kundenlisten verwenden, die wir mit ihnen teilen, um diesen Kunden und ähnlichen Nutzern auf ihren Plattformen in unserem Namen Werbung anzuzeigen.

11.5 Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen oder anderen Zugang zu ihnen gewähren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z. B. aufgrund einer Vorladung, eines Durchsuchungsbeschlusses oder eines anderen Gerichtsbeschlusses, oder in Übereinstimmung mit geltendem Recht, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Maßnahme gesetzlich vorgeschrieben ist. Dies kann mit oder ohne vorherige Benachrichtigung erfolgen. Wenn gerechtfertigt, können wir auch in besonderen Notfällen, in denen die körperliche Sicherheit gefährdet ist, Zugang zu diesen Informationen gewähren.

11.6 Wir dürfen personenbezogene Daten oder andere Informationen, die wir von Ihnen oder über Sie erhalten, im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Insolvenz oder dem Verkauf aller oder nahezu aller unserer Vermögenswerte an Dritte weitergeben, soweit dies für den jeweiligen Prozess erforderlich ist.

11.7 Wirtschaftsprüfer, Bankmitarbeiter und Versicherer weitergeben, wenn dies im Rahmen der beruflichen Dienste, die sie uns erbringen, erforderlich ist.

11.8 Bestimmte personenbezogene Daten und alle Inhalte, die Sie auf oder über die Website oder die Dienste öffentlich zugänglich machen, sind für andere Nutzer der Dienste und die Öffentlichkeit sichtbar. Wenn Ihre personenbezogenen Daten von anderen eingesehen, erfasst und verwendet werden können, einschließlich des Zwischenspeicherns, Kopierens, der Bildschirmerfassung oder Speicherung durch andere (z. B. Suchmaschinen), übernehmen wir keine Verantwortung für eine solche Nutzung der Daten. Wir empfehlen Ihnen daher, nur Informationen zu veröffentlichen, die Sie sicher öffentlich zugänglich machen möchten.

12. Weltweiter Transfer personenbezogener Daten:

SodaStream ist ein globales Unternehmen, das an mehreren Standorten tätig ist und möglicherweise Dienstleister aus anderen Ländern einsetzt. Ihre personenbezogenen Daten können an Orte außerhalb Ihres Aufenthaltsorts übermittelt und dort gespeichert werden, und dort anderen Datenschutzstandards unterliegen. Insbesondere wenn Sie in der EU leben, sollten Sie wissen, dass Ihre personenbezogenen Daten an Orte außerhalb der EU übermittelt werden können. Wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass die Übermittlung personenbezogener Daten im Einklang mit dem geltenden Recht erfolgt, sowie ein sorgfältiger Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten erfolgt, um Ihre Datenschutzrechte und -interessen zu schützen und die Übertragungen auf Länder zu beschränken, die einen angemessenen Schutz der Daten gewährleisten oder in denen wir davon überzeugt sein können, dass es alternative Regelungen zum Schutz Ihrer Privatsphäre gibt. Zu diesem Zweck:

• werden wir sicherstellen, dass Transfers innerhalb von SodaStream und seinen verbundenen Unternehmen durch eine von Mitgliedern der SodaStream Group geschlossene Vereinbarung (eine konzerninterne Daten-Transfer-Vereinbarung) abgedeckt werden, die jedes Mitglied vertraglich verpflichtet, sicherzustellen, dass personenbezogene Daten überall dort, wo sie innerhalb der Gruppe verarbeitet werden, ein angemessenes und einheitliches Schutzniveau erhalten;
• werden wir, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die bei der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen behilflich sind, vertragliche Vereinbarungen treffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen; oder
• wir werden, wenn wir Informationsanfragen von Gerichten, Strafverfolgungsbehörden oder Aufsichtsbehörden erhalten diese Anfragen sorgfältig prüfen, bevor personenbezogene Daten offengelegt werden.

Sie haben das Recht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen über die von uns implementierten Schutzmaßnahmen (einschließlich einer Kopie relevanter vertraglicher Verpflichtungen) zu erhalten, um den angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, wenn diese, wie oben erwähnt, übermittelt werden.

13. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen, und in einigen Fällen abhängig von der Verarbeitungstätigkeit, die wir durchführen, haben Sie die folgende Rechte:

• Das Recht zu beantragen, dass wir Ihnen eine Kopie Ihrer von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, und das Recht informiert zu werden über: (a) den Ursprung Ihrer personenbezogenen Daten; (b) die Zwecke, die Rechtsgrundlage und die Methoden der Verarbeitung; (c) die Identität des Verantwortlichen und (d) die Einrichtung oder Kategorien von Einrichtungen, an die Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls übermittelt werden;
• Das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck nach Ihrer Vorgabe ganz oder teilweise einstellen, soweit diese Verarbeitung nicht auch ohne Einwilligung rechtmäßig ist;
• Das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken, wenn: (a) die Richtigkeit der personenbezogenen Daten in Frage gestellt wird; (b) die Verarbeitung zwar rechtmäßig ist, Sie die Verarbeitung der personenbezogenen Daten jedoch ablehnen; (c) wir die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke verarbeiten, für die sie erhoben wurden, sondern sie für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs erforderlich sind;
• Das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen löschen, wenn dies nicht mehr für den Zweck, für den sie erfasst oder verarbeitet wurden, erforderlich sind;
• Das Recht der Datenverarbeitung zu widersprechen, soweit wir uns auf der Grundlage eines legitimen Interesses berufen;
• Das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Zwecken des Direktmarketings oder zu anderen Zwecken an nicht mit SodaStream verbundene Dritte weitergeben;
• Das Recht zu verlangen, dass wir die Art und Weise ändern, wie wir Sie zu Marketingzwecken kontaktieren;
• Das Recht zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogenen Daten korrigieren;
• Das Recht eine Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen. Beachten Sie, dass Sie bestimmte Teile dieser personenbezogenen Daten auch selbst korrigieren, aktualisieren oder löschen oder Ihr SodaStream-Konto über Ihre Kontoeinstellungen vollständig deaktivieren können;
• Das Recht eine Kopie der Maßnahmen zu erhalten, in deren Rahmen Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU übermittelt werden, und
• Das Recht eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzulegen. Wir bitten Sie jedoch, uns zuerst zu kontaktieren.

Wir können Sie um weitere Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität und zu Sicherheitszwecken bitten, bevor wir die angeforderten personenbezogenen Daten an Sie weitergeben. Wir behalten uns das Recht vor, Gebühren zu erheben, wenn dies gesetzlich zulässig ist, z. B. wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet oder unverhältnismäßig ist.

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, nutzen Sie bitte die dafür vorgesehen Funktionen, die wir über die Dienste zur Verfügung stellen. Ansonsten kontaktieren Sie uns bitte mit den entsprechenden Angaben unter privacy@sodastream.com für Ihre Anfrage. Wir bearbeiten Ihre Anfrage gemäß den geltenden Gesetzen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung:

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit, um sie mit den gesetzlichen Anforderungen und der Art und Weise, wie wir unser Unternehmen führen, in Einklang zu bringen. Bitte überprüfen Sie diese Seiten regelmäßig auf die neueste Version dieser Datenschutzerklärung.

15. Kontaktinformationen:

Wir entwickeln den Schutz Ihrer Privatsphäre kontinuierlich weiter und passen unsere Website und Dienste den sich ändernden Anforderungen an. Bei Anmerkungen oder Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns gerne unter folgender Adresse:

E-Mail Adresse: privacy@sodastream.com

Produktbewertungspolitik

1. Einführung

SodaStream ermutigt seine Kunden, ehrliches Feedback zu ihren gekauften SodaStream-Produkten zu geben.
Diese Richtlinie legt fest, wie Kunden Bewertungen von SodaStream-Produkten über die SodaStream-Website (sodastream.at) einreichen können und wie wir diese Bewertungen überprüfen und moderieren. Diese Richtlinie gilt jedoch nicht für Produktbewertungen, die nicht über die SodaStream-Website eingereicht werden (z.B. Bewertungen durch Drittanbieter wie Google, Amazon oder Facebook, die möglicherweise eigene Bewertungsvorschriften haben).

2. Wie man Bewertungen unserer Produkte einreicht

Wenn Sie ein Produkt über die SodaStream-Website gekauft haben, erhalten Sie eine E-Mail an die E-Mail-Adresse, die Sie bei Ihrer Online-Bestellung verwendet haben, mit der Bitte um Feedback zu Ihrem Produkt. Diese E-Mail enthält einen Link, über den Sie eine Bewertung Ihres Produkts auf der SodaStream-Website abgeben können. Bewertungen, die auf diese Weise eingereicht werden, werden auf der SodaStream-Website als 'Verifizierter Käufer' gekennzeichnet, da wir sicherstellen können, dass die Bewertung von jemandem stammt, der unser Produkt gekauft hat. Wenn Sie Ihr SodaStream-Produkt anderswo als auf der SodaStream-Website gekauft haben, können Sie dennoch eine Bewertung über die Funktion "Bewertung schreiben" auf der SodaStream-Website einreichen. Im Rahmen des Bewertungsprozesses erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse. Die E-Mail-Bestätigung beweist, dass die Bewertung von einer tatsächlichen Person und nicht von einem Bot verfasst wurde. Bewertungen, die auf diese Weise eingereicht werden, werden nicht als 'Verifizierter Käufer', sondern als 'Verifizierter Rezensent' gekennzeichnet.
Beim Einreichen einer Bewertung müssen Sie bestimmte Informationen angeben, darunter Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, einen Titel, eine 'Sternebewertung' von fünf möglichen Sternen sowie Ihren Kommentar / Ihr Feedback zum Produkt. Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt sodastream.at/pages/agbs. Wenn Ihre Bewertung veröffentlicht wird, werden auf der SodaStream-Website nur Ihr Vorname, der erste Buchstabe Ihres Nachnamens, die Sternebewertung und Ihr Kommentar / Feedback angezeigt (d.h. Ihr vollständiger Name und Ihre E-Mail-Adresse werden nicht veröffentlicht).

3. Wie moderieren wir Online-Bewertungen zur Veröffentlichung?

Bewertungen werden vor ihrer Veröffentlichung auf der SodaStream-Website moderiert, um sicherzustellen, dass sie relevant für das bewertete Produkt sind und keine beleidigenden oder anderweitig unangemessenen Inhalte enthalten. SodaStream behält sich das Recht vor, Bewertungen nicht zu veröffentlichen, die nach vernünftiger Einschätzung:

• Schimpfwörter oder explizite Sprache / Inhalte enthalten;
• andernfalls beleidigend, diffamierend, verleumderisch, belästigend, missbräuchlich, vulgär, gewalttätig, hasserfüllt, obszön, politischer Natur oder anderweitig unangemessen sind, einschließlich in Bezug auf Rasse, Geschlecht, Sexualität, Ethnie oder andere persönliche Merkmale;
• persönlich identifizierbare, private oder vertrauliche Informationen enthalten;
• Spam, automatisiert, gefälscht, falsch, irreführend oder täuschend sind;
• irrelevant für das bewertete Produkt sind;
• sich wiederholen (z.B. mehrere Bewertungen, die vom selben Kunden in Bezug auf denselben Produktkauf eingereicht wurden);
• die Rechte des geistigen Eigentums (einschließlich der Persönlichkeitsrechte) verletzen;
• Softwareviren oder ähnliche enthalten; oder
• aus rechtlichen / regulatorischen Gründen nicht veröffentlicht werden sollten.

SodaStream wird bestrebt sein, alle echten Bewertungen, die dieser Richtlinie entsprechen, innerhalb von 14 Tagen nach Einreichung auf der SodaStream-Website zu veröffentlichen. Wir können Ihre Bewertung auch in unseren sozialen Medien und/oder anderen Marketingmaterialien teilen.

Wenn Ihre Bewertung nicht auf der SodaStream-Website veröffentlicht wird, obwohl Sie der Meinung sind, dass sie hätte veröffentlicht werden sollen, lassen Sie es uns bitte wissen, indem Sie eine E-Mail an info@sodastream.at senden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für das SodaStream Sirup-Abo

Stand 17.06.2024  

1. Geschäftsbedingungen 

1.1.  Diese Geschäftsbedingungen für das SodaStream Sirup-Abo („Geschäftsbedingungen“) regeln zusammen mit den Nutzungsbedingungen der Webseite, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SodaStream und der Datenschutzerklärung von SodaStream den Verkauf von Waren im Rahmen des Online-Sirup-Abos durch die SodaStream GmbH ("SodaStream") an Sie über die Webseiten von SodaStream Austria unter www.sodastream.at ("Webseite").  

1.2. Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung auf der SodaStream Webseite aufgeben. 

1.3. Indem Sie eine Bestellung auf der SodaStream Webseite vornehmen, erklären Sie sich mit den Geschäftsbedingungen sowie den weiteren unter Ziffer 1.1 genannten Bedingungen und Erklärungen einverstanden (nachfolgend insgesamt „Bedingungen“).  

1.4. Diese Bedingungen gelten zusätzlich zu allen anderen Bedingungen, die für die Nutzung des Sirup-Abos und den Erwerb von Sirupen gelten, ersetzen diese jedoch nicht. 

1.5. Im Falle eines Widerspruchs mit den oben unter 1.1 genannten sonstigen Bedingungen haben die vorliegenden Geschäftsbedingungen für das Sirup-Abo Vorrang.  

1.6. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, werden Sie uns bestimmte persönliche Daten zur Verfügung stellen. Unsere Datenschutzerklärung ist Teil dieser Bedingungen und erklärt, wie wir Ihre Daten sammeln und verwenden. Es ist wichtig, dass Sie unsere Datenschutzerklärung vollständig lesen, indem Sie auf den folgenden Link klicken: Datenschutzerklärung. 

2. Ihre Kontaktmöglichkeiten 

2.1. Unsere Kontaktinformationen finden Sie unter diesem Link. 

2.2. Falls Sie eine Beschwerde einreichen oder uns aus einem anderen Grund kontaktieren möchten, gelten die gleichen Kontaktinformationen wie unter 2.1. 

2.3. Wenn wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen müssen, werden wir dies schriftlich an die E-Mail-Adresse tun, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben. 

3. Serviceleistungen 

Dieser Service richtet sich an SodaStream-Kunden, die regelmäßig ausgewählte Sirupe von SodaStream bestellen wollen.

3.1. Wenn Sie den Abo-Service nutzen, liefern wir Ihnen fortlaufend Sirupe gemäß Ihrer Bestellung und den Bedingungen. Alle Bestellungen werden an die Lieferadresse versandt, die von Ihnen beim Abonnieren des Service angegeben wurde.

3.2. Bei Ihrer ersten Bestellung können Sie die Häufigkeit, bzw. das Lieferintervall des Sirup-Abos im Rahmen des Service gemäß den auf der Website auf der „Produktdetailseite“ dargelegten Optionen unter „Lieferfrequenz“ auswählen.

3.3 Das Abo beginnt an dem Tag, an dem die erste Sirup-Abo Bestellung aufgegeben und abgeschlossen wird, und basiert auf Ihrer Lieferfrequenz. Während des Abos haben Sie Anspruch auf die fortlaufende Lieferung von Sirupen, wie in Ihrem Kundenkonto (Mein Konto) angegeben. Im Rahmen Ihres Abos können Sie von Werbeangeboten profitieren, die zu dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihren Service abonnieren, verfügbar sind oder die den Mitgliedern von Zeit zu Zeit zur Verfügung gestellt werden.

3.4.Der Service wird so lange fortgeführt, wie Sie die Bedingungen einhalten, einschließlich der Zahlung, es sei denn, der Service wurde gemäß diesen Bedingungen gekündigt oder beendet.

4. Zugelassene Produkte

Nur ausgewählte Produkte, die von SodaStream bei sodaStream.at oder sodastream.at verkauft werden, sind für das Sirup-Abo zugelassen („Abo-Produkte“). Abo-Sirupe sind auf der Produktseite zur Konfiguration des Abonnements aufzufinden. Die Auswahl der Abo-Sirupe kann sich von Zeit zu Zeit ändern. 

5. Teilnahmeberechtigung 

Sie dürfen nur dann Produkte auf unserer Webseite kaufen, wenn Sie über 18 Jahre alt sind, oder, sofern Sie unter 18 Jahre alt sind, wenn Sie die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben. Indem Sie eine Bestellung auf unserer Webseite aufgeben, bestätigen Sie, dass Sie diese Anforderungen erfüllen. 

6. Bestellvorgang (Sirup-Abo) 

6.1. Um den Service zu abonnieren, müssen Sie sich registrieren und ein Login für sodastream.at erstellen, die Bedingungen lesen und ihnen zustimmen.

6.2. Die Bestellung eines Sirup-Abos erfolgt ausschließlich online über unsere Webseite. Bitte besuchen Sie unsere Webseite für die Informationen zum SodaStream Sirup-Abo. 

6.3. Wählen Sie aus den bestehenden Optionen die Anzahl der Sirupe, die Sie bestellen möchten, wählen Sie anschließend das Lieferintervall aus und klicken Sie auf "In den Warenkorb". 

6.4. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, senden wir Ihnen eine Auftragsbestätigung per E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung und deren Details bestätigt.

6.5. Wir werden Sie schriftlich benachrichtigen, sobald wir Ihre Bestellung verschickt haben, und Ihnen die voraussichtliche Lieferzeit mitteilen.

6.6. Wenn Sie Lieferungen für das Sirup-Abo abonniert haben, werden Produkte automatisch für Sie bestellt und mit der von Ihnen zum Zeitpunkt der Abo-Anmeldung gewählten Lieferhäufigkeit an Sie geliefert, ohne dass Sie weitere Maßnahmen ergreifen müssen. Bestimmte Einzelheiten des Abonnements und des Produkts (darunter Preis, Rabatt und Verfügbarkeit) können sich im Laufe der Zeit ändern. Jede Sirup-Abo-Bestellung unterliegt den jeweils geltenden Abonnement- und Produktdetails.

6.7. Um die Versandadresse zu ändern, aktualisieren Sie diese bitte in Ihrem Kundenkonto.

6.8. Bearbeitung des Abos – Sie können in Ihrem Kundenkonto folgende Änderung am Abo vornehmen: Änderung der ausgewählten Sirupe, Änderung der Menge der jeweiligen Sirupe; und der Lieferfrequenz. Bitte beachten Sie, dass, wenn eine Abo-Bestellung bereits für den Versand verpackt wurde, die vorgenommenen Änderungen erst ab dem nächsten geplanten Versand wirksam werden.

6.9. Wenn Sie Ihr Abo (gemäß den Bedingungen) kündigen möchten, müssen Sie uns dies entweder telefonisch unter 0 800-20 40 41 mitteilen, alternativ können Sie die das Abo in Ihrem Kundenkonto kündigen. Wir werden Ihnen eine Empfangsbestätigung per E-Mail zusenden.

6.10. Änderungen am Abo können über Ihr Kundenkonto oder durch Kontaktaufnahme mit einem unserem Kundenservice vorgenommen werden. Unser Kundenservice kann auf Wunsch die Frequenz im Namen des Kunden anpassen, Lieferungen überspringen, sowie das Abo stornieren oder ändern.

6.11. Überspringen einer Abo-Lieferung: Sie haben die Möglichkeit, eine Abo-Lieferung bei Bedarf in Ihrem Kundenkonto zu überspringen. Die nächste Lieferung basiert auf der von Ihnen gewählten Lieferfrequenz. Zum Beispiel können Sie ein Monatsabo, das für den 10. März geplant ist, überspringen und die nächste Lieferung erfolgt am 10. April.  Es ist nicht möglich, mehr als eine Lieferung innerhalb einer Versandfrequenz zu überspringen.

6.12. Ihre Bestellung über unsere Webseite gilt als Angebot an SodaStream, einen Vertrag über ein Sirup-Abo abzuschließen. SodaStream sendet Ihnen sodann eine E-Mail, die den Erhalt Ihrer Bestellung bestätigt und die Details Ihrer Bestellung enthält (die "Auftragsbestätigungs-E-Mail "). Sie stellt keine Annahme Ihres Angebots dar. Wir nehmen Ihr Angebot erst durch Versendung der Ware an Sie an. Wir werden Sie per E-Mail informieren, sobald die Ware versandt wird.  

6.13. Diese Bedingungen gelten nur für Bestellungen, die Sie direkt über unsere Webseite vornehmen. Drittanbieter haben ihre eigenen Verkaufsbedingungen, die jeweils für die dort getätigte Bestellung gelten.  

6.14. Auf www.sodastream.at können Sie entweder als Gast bestellen oder ein Kundenkonto einrichten. Die Erstellung eines Kundenkontos ist einfach. Wir werden Sie nur um die notwendigen Informationen bitten, um den Bestellvorgang zu beschleunigen. Sie haben jederzeit Zugriff auf die Informationen zu Ihrer Bestellung, indem Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen, wenn Sie ein registrierter Kunde sind, oder über den Link, den wir Ihnen in der Auftragsbestätigungs-E-Mail schicken, wenn Sie ein Gast sind.

7. Kosten und Zahlung 

7.1. Für jede Sirup-Abo-Bestellung wird der Preis jedes Sirup-Abo-Produkts (ggf. einschließlich MwSt.) wie in der Bestellbestätigung angegeben an dem Tag berechnet, an dem Ihre Sirup-Abo-Bestellung abgewickelt wird, abzüglich des geltenden Sirup-Abo-Rabatts. Der Sirup-Abo-Rabatt, den Sie erhalten, ist der Rabatt, der für Ihre Sirup-Abo-Produkte zu dem Zeitpunkt gültig ist, zu dem Ihre Bestellung bearbeitet wird, wie in der Bestellbestätigung angegeben. Befristete Rabatte und zeitlich begrenzte oder Sonderangebote gelten nur für Sirup-Abo-Bestellungen, die bestellt werden, während das Angebot noch gültig ist.

7.2. Ihre Sirup-Abos werden so lange fortgesetzt, bis sie storniert werden. Zur Abrechnung jeder Sirup-Abo-Bestellung wird die Zahlungsmethode verwendet, die Sie bei der Erstellung des Abonnements angegeben haben. Wenn wir Ihre Sirup-Abo-Bestellung nicht unter Verwendung der Zahlungsmethode abwickeln können, die Sie bei der Erstellung Ihres Abonnements oder anderweitig angegeben haben, so erteilen Sie uns die Genehmigung, Ihr Abonnement mit einer anderen Zahlungsmethode zu aktualisieren, die wir für Sie hinterlegt haben, und diese Zahlungsmethode für Ihre Sirup-Abo-Bestellungen zu verwenden. Wenn wir keine andere Zahlungsmethode für Sie hinterlegt haben oder keine der hinterlegten Zahlungsmethoden im Zusammenhang mit Ihren Sirup-Abo-Bestellungen belasten können, wird Ihr Sirup-Abo storniert.  

7.3. Alle Preise auf unserer Webseite verstehen sich inklusive der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer (MwSt). 

7.4. Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, eine Bestellung nicht anzunehmen und zu stornieren, egal aus welchem Grund (mit Ausnahme der Verfügbarkeit), wie beispielsweise bei nicht bestätigten, nicht korrekten oder nicht überprüfbaren Rechnungsdaten, ferner bei nicht bestätigter Bestellung durch unsere Systemsicherheit oder wenn wir nicht an die von Ihnen angegebene Adresse liefern können.

7.5. Ihre Zahlung wird zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung eingezogen. Nachfolgende Bestellungen werden zum Zeitpunkt Ihres nächsten Bestelldatums in Rechnung gestellt. Die Abrechnung erfolgt in regelmäßigen Abständen auf der Grundlage Ihrer bevorzugten Lieferfrequenz, die in ihrem Kundenkonto „Mein Konto“ angegeben ist, und Ihrer bevorzugten Zahlungsmethode. Die endgültige Gebühr richtet sich nach der Menge der von Ihnen bestellten Sirupe, die an die Adresse versandt werden, die Sie in „Mein Konto“ unter „Lieferadresse“ angegeben haben. Die Versandkosten für das Sirup-Abo finden Sie unter Abschnitt 8. Lieferbedingungen. Die Gesamtzahlung umfassen etwaige Versandkosten und alle anfallenden Steuern.

7.6. Zahlungen können per Paypal, Google Pay, Visa, MasterCard und American Express erfolgen. Durch die Auswahl einer Zahlungsmethode erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir alle mit dem Abo verbundenen Gebühren von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode einziehen. Sie können Ihre Zahlungsmethode jederzeit in ihrem Kundenkonto ändern. Durch die Auswahl einer Zahlungsmethode erteilen Sie uns die Erlaubnis, die mit dem Abo verbundenen Gebühren entsprechend der gewählten Zahlungsmethode einzuziehen. Sie können diese Ermächtigung jederzeit widerrufen, indem Sie uns oder Ihren Zahlungsdienstleister benachrichtigen. Wenn Sie sich an Ihren Zahlungsanbieter wenden, um diese Ermächtigung zu widerrufen, informieren Sie uns bitte. Sie bleiben für alle im Rahmen des Abos fälligen Beträge haftbar und sind verpflichtet, uns mit einer von uns gewünschten alternativen Methode zu bezahlen.

7.7. Je nach Zahlungsinstitut oder Zahlungsdienstleister kann für die Zahlung eine Autorisierung erforderlich sein. Falls SodaStream eine solche Autorisierung nicht erhält, kann SodaStream Ihr Abo und jede ausstehende Bestellung stornieren.

7.8. Bestellungen werden erst nach Zahlungseingang versandt. Die von unserem Zahlungssystem registrierten Daten stellen einen vollständigen Beweis für die finanziellen Transaktionen dar.

7.9. Um sicherzustellen, dass die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode nicht ohne Ihre Zustimmung verwendet wird, können wir Name, Adresse und andere persönliche Daten, die Sie während des Bestellvorgangs angegeben haben, anhand entsprechender Datenbanken von Dritten und vorbehaltlich der SodaStream-Datenschutzbedingungen validieren. Bei der Durchführung dieser Prüfungen können, die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten an eine registrierte Kreditauskunftei weitergegeben werden, die diese Informationen aufbewahren kann.

7.10. Die Bestellung wird erst versendet, wenn die Zahlung eingegangen ist oder die Zahlung bearbeitet wurde. Die von unserem Zahlungssystem registrierten Daten stellen einen vollständigen Beweis für die finanziellen Transaktionen dar.

7.11. Wenn Sie die Gebühr oder einen Teil davon nicht zum Fälligkeitsdatum bezahlen und Sie uns nicht mitgeteilt haben, dass Sie Ihr Abo beenden möchten, können wir angemessene Versuche unternehmen, Sie zu kontaktieren, um zu erfahren, warum die Zahlung nicht erfolgt ist und wann Sie in der Lage sind, sie zu leisten. Sie bleiben für alle nicht eingezogenen Beträge verantwortlich. Falls Sie innerhalb von neunzig (90) Tagen keine gültige Zahlungsmethode einrichten, kann SodaStream Ihr Abonnement gemäß den vorliegenden Nutzungsbedingungen kündigen. 

8. Lieferbedingungen 

8.1. Die Lieferkosten werden Ihnen auf unserer Webseite angezeigt. 

8.2. Ab einer Bestellung von 6 oder mehr Sirupen erfolgt der Versand kostenlos. Dies gilt ausschließlich für den Erwerb im Rahmen eines Sirup-Abos. Die Lieferbedingungen für einen regulären Erwerb von Sirupen entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 

8.3. Grundsätzlich erfolgt die Lieferung sämtlicher Ware einer Bestellung zusammen, jedoch behalten wir uns das Recht vor, die Lieferung in bestimmten Fällen aufzuteilen (z.B. wenn einige Artikel nicht verfügbar sind). Ihnen werden keine zusätzlichen Versandkosten in Rechnung gestellt. 

8.4. Bitte beachten Sie, dass es sich, sofern auf unserer Webseite nicht anders angegeben, bei den geschätzten Lieferzeiten nur um solche handelt. Sie sind keine garantierten Lieferzeiten und sollten nicht als solche angesehen werden. Obwohl wir uns bemühen, die Produkte so schnell wie möglich zu liefern, kann die Lieferung durch Dritte erfolgen, und wir sind nicht für Verzögerungen bei der Lieferung verantwortlich, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir werden uns in angemessener Weise bemühen, Sie über solche Verzögerungen zu informieren. 

8.5. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Versand- und Lieferbedingungen. oder wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. 

8.6. Bitte beachten Sie, dass SodaStream nicht für das Fehlen der Waren verantwortlich gemacht werden kann, wenn der Liefernachweis vom Transportunternehmen erbracht und Ihnen ausgehändigt wird. 

9. Beendigung Ihres Abonnements

9.1.Sie können Ihr Abo jederzeit in Ihrem Kundenkonto  kündigen.

9.2. SodaStream behält sich das Recht vor, Ihr Abo in den folgenden Fällen zu kündigen: 

  1.Ihre Zahlungsmethode scheitert; Sie haben eine fällige Zahlung nicht geleistet;

  2.wir können Ihre persönlichen Informationen und Lieferadresse nicht bestätigen;

  3.Ihre Adresse wird in ein Gebiet verlegt, in dem die Zustellung nicht möglich ist;

  4.Sie halten eine der Bedingungen nicht ein; oder

  5.Sie sind an einer illegalen oder betrügerischen Nutzung der Services beteiligt.

9.3. Sie erklären sich damit einverstanden, dass SodaStream Ihnen nach eigenem Ermessen (das nicht unangemessen ausgeübt werden darf) alle Beträge, die im Rahmen des Abonnementservice und dieser Geschäftsbedingungen fällig und zahlbar sind, unter Verwendung der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode in Rechnung stellen kann. Fällige Beträge können fehlende Zylinder und andere Beträge umfassen, die nicht beglichen wurden. 

10. Sonstige Bestimmungen 

10.1. Alle Pakete werden in einem Karton der Marke SodaStream geliefert, und unser Produkt wird immer mit einem Lieferschein ohne Preisangabe versandt. 

10.2. Sollten Sie Ihre Lieferung nicht erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.  

11.  Änderungen der Verkaufsbedingungen  

11.1. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an unserer Webseite, den Richtlinien und den Bedingungen vorzunehmen. Wir werden Änderungen auf unserer Webseite veröffentlichen. Sie unterliegen den Bedingungen und allen anderen geltenden Richtlinien (die auf unserer Webseite angezeigt werden) zu dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Bestellung für Produkte von uns aufgeben, und durch den Abschluss der Bestelltransaktion sind Sie an diese Richtlinien gebunden, es sei denn, eine Änderung dieser Bedingungen, Richtlinien oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben (in diesem Fall kann sie nur für zuvor von Ihnen aufgegebene Bestellungen gelten). 

11.2. Sollte ein Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar sein, so gilt dieser Teil als abtrennbar und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Teile. 

12. Haftung  

12.1. SodaStream haftet in Fällen des eigenen Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit sowie denen eines Vertreters oder Erfüllungsgehilfen sowie bei einer schuldhaft verursachten Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung von SodaStream ist in Fällen grober Fahrlässigkeit jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht zugleich ein anderer der in S. 1 oder S. 3 dieses Abs. (1) aufgeführten Ausnahmefälle vorliegt. Im Übrigen haftet SodaStream nur nach dem Produkthaftungsgesetz, wegen der schuldhaften Verletzung von Kardinalpflichten (Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf) oder soweit SodaStream den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat. Der Schadensersatzanspruch für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, wenn nicht zugleich ein anderer der in S. 1 oder S. 3 dieses Abs. (1) aufgeführten Ausnahmefälle vorliegt.  

12.2. Die Regelungen des vorstehenden Abs. (1) gelten für alle Schadensersatzansprüche (insbesondere für Schadensersatz neben der Leistung und Schadensersatz statt der Leistung), und zwar gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen Mängeln, der Verletzung von Pflichten aus dem Schuldverhältnis oder aus unerlaubter Handlung. Sie gelten auch für den Anspruch auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen. 

12.3. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Auftraggebers ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden. 

13. Höhere Gewalt 

Wir haften nicht für Ausfälle oder Verzögerungen bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich höherer Gewalt, Streiks unserer eigenen Mitarbeiter und anderer unerwarteter Unterbrechungen. 

14. Daten und Datenschutz 

Um Ihnen Ihre Bestellung zukommen zu lassen, werden wir Ihre Daten in Übereinstimmung mit den örtlichen Datenschutzgesetzen verarbeiten. 

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Zylindertausch

1. Geschäftsbedingungen

Stand 01.03.2025 

1.1.  Diese Geschäftsbedingungen für den Online-Zylindertausch („Geschäftsbedingungen“) regeln zusammen mit den Nutzungsbedingungen der Webseite, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SodaStream und der Datenschutzerklärung von SodaStream den Verkauf von Waren im Rahmen des Online-Zylindertauschs durch die SodaStream Österreich GmbH ("SodaStream") an Sie über die Webseite von SodaStream Deutschland unter www.sodastream.de ("Webseite").

1.2. Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung auf der SodaStream Webseite aufgeben.

1.3. Indem Sie eine Bestellung auf der SodaStream Webseite vornehmen, erklären Sie sich mit den Geschäftsbedingungen sowie den weiteren unter Ziffer 1.1 genannten Bedingungen und Erklärungen einverstanden (nachfolgend insgesamt „Bedingungen“).

1.4. Diese Bedingungen gelten zusätzlich zu allen anderen Bedingungen, die für die Verwendung von SodaStream CO2-Zylindern („Zylinder") gelten, ersetzen diese jedoch nicht.

1.5. Im Falle eines Widerspruchs mit den oben unter 1.1 genannten sonstigen Bedingungen haben die vorliegenden Geschäftsbedingungen für den Online-Zylindertausch Vorrang.

1.6. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, werden Sie uns bestimmte persönliche Daten zur Verfügung stellen. Unsere Datenschutzerklärung ist Teil dieser Bedingungen und erklärt, wie wir Ihre Daten sammeln und verwenden. Es ist wichtig, dass Sie unsere Datenschutzerklärung vollständig lesen, indem Sie auf den folgenden Link klicken: Datenschutzerklärung.

2. Ihre Kontaktmöglichkeiten

2.1. Unsere Kontaktinformationen finden Sie unter diesem Link.

2.2. Falls Sie eine Beschwerde einreichen oder uns aus einem anderen Grund kontaktieren möchten, gelten die gleichen Kontaktinformationen wie unter 2.1.

2.3. Wenn wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen müssen, werden wir dies schriftlich an die E-Mail-Adresse tun, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben.

3. Serviceleistungen

Dieser Service richtet sich an SodaStream-Kunden, die ihre leeren Zylinder gegen volle Zylinder für SodaStream-Sprudelgeräte ("Geräte") tauschen möchten. Falls Sie Ihren Zylinder nicht mehr tauschen, sondern endgültig zurückgeben möchten, so können Sie dies hier anmelden.

4. Teilnahmeberechtigung

Sie dürfen nur dann Produkte auf unserer Webseite kaufen, wenn Sie über 18 Jahre alt sind, oder, sofern Sie unter 18 Jahre alt sind, wenn Sie die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben. Indem Sie eine Bestellung auf unserer Webseite aufgeben, bestätigen Sie, dass Sie diese Anforderungen erfüllen.

5. Bestellvorgang (Online-Zylindertausch)

5.1.Bitte besuchen Sie unsere Webseite für die Informationen zum Online-Zylindertausch.

5.2. Wählen Sie aus den bestehenden Option die Anzahl der Zylinder, die Sie austauschen möchten, und klicken Sie auf "In den Warenkorb".

5.3. Um am Online-Zylindertausch teilzunehmen, müssen Sie zum Zeitpunkt der Lieferung die jeweils gleiche Anzahl an leeren Zylindern besitzen, um diese zurückzusenden.

5.4. Ihre Bestellung über unsere Webseite gilt als Angebot an SodaStream, einen Vertrag über einen Online-Zylindertausch abzuschließen. SodaStream sendet Ihnen sodann eine E-Mail, die den Erhalt Ihrer Bestellung bestätigt und die Details Ihrer Bestellung enthält (die "Auftragsbestätigungs-E-Mail "). Sie stellt keine Annahme Ihres Angebots dar. Wir nehmen Ihr Angebot erst durch Versendung der Ware an Sie an. Wir werden Sie per E-Mail informieren, sobald die Ware versandt wird.

5.5. Diese Bedingungen gelten nur für Bestellungen, die Sie direkt über unsere Webseite vornehmen. Drittanbieter haben ihre eigenen Verkaufsbedingungen, die jeweils für die dort getätigte Bestellung gelten.

5.6. Auf www.sodastream.at können Sie entweder als Gast bestellen oder ein Kundenkonto einrichten. Die Erstellung eines Kundenkontos ist einfach. Wir werden Sie nur um die notwendigen Informationen bitten, um den Bestellvorgang zu beschleunigen. Sie haben jederzeit Zugriff auf die Informationen zu Ihrer Bestellung, indem Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen, wenn Sie ein registrierter Kunde sind, oder über den Link, den wir Ihnen in der Auftragsbestätigungs-E-Mail schicken, wenn Sie ein Gast sind.

6. Rücksendung der Zylinder (Online-Zylindertausch)

6.1. Sie erhalten die von Ihnen ausgewählte Anzahl an Zylindern per Post. Ein vorfrankiertes Rücksendelabel liegt der Bestellung bei.

6.2. Sie entnehmen die vollen Zylinder aus dem Versandkarton und legen die gleiche Anzahl an leeren Zylindern in denselben Karton. Sie stellen sicher, dass sich die leeren Zylinder, die Sie zurückschicken, im Wesentlichen in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben. Sie dürfen keine Eigentumshinweise entfernen oder abändern, die auf dem Zylinder angebracht sind oder diesem beiliegen. Sie sind nicht zum Tausch von Zylindern berechtigt, die von SodaStream als beschädigt oder manipuliert befunden werden.

6.3. Sie kleben das vorfrankierte Rücksendelabel auf den Versandkarton. Wir empfehlen Ihnen, die Sendungsnummer aufzubewahren, sodass Sie den Status Ihrer Rücksendung verfolgen können.

6.4. Sie bringen das Paket zu Ihrer nächsten Annahmestelle oder geben es Ihrem Zusteller mit. Die Rücksendekosten werden von SodaStream getragen.

6.5. Bitte beachten Sie, dass der Rückversand der Zylinder innerhalb von 90 Tagen nach der Bestellung vorgenommen werden muss. Es muss dieselbe Anzahl an Zylindern retourniert werden, die bestellt wurde (zum Beispiel 2 volle Zylinder gegen 2 leere oder 4 volle Zylinder gegen 4 leere Zylinder).

6.6. Um die korrekte Zuordnung der retournierten Zylinder zur entsprechenden Bestellung zu gewährleisten, muss zur Rücksendung der CO2-Tauschzylinder immer das beiliegende vorfrankierte Rücksendelabel genutzt werden sowie der Lieferschein der Retoure beigelegt werden.

6.7. Sollten die leeren Zylinder nicht innerhalb von 90 Tagen nach Ihrer Bestellung, oder nicht in vollständiger Anzahl, zurücksendet worden sein, wird Ihr verwendetes Zahlungsmittel der Originalbestellung mit 20€ je nicht zurückgesendetem Zylinder belastet. Die Belastung erfolgt 105 Tage nach Bestelldatum, wenn kein Eingang der Zylinder in vollständiger Anzahl festzustellen ist. Weitere Informationen zur Abbuchung finden Sie unter 7. Kosten und Zahlung.

6.8. Sollten Sie die Zylinder nicht innerhalb der angegebenen Rücksendefrist versenden können, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

7. Kosten und Zahlung

7.1. Alle Zahlungen müssen vor der Lieferung in voller Höhe geleistet werden.

7.2. Alle Preise auf unserer Webseite verstehen sich inklusive der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer (MwSt).

7.3. Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, eine Bestellung nicht anzunehmen und zu stornieren, egal aus welchem Grund (mit Ausnahme der Verfügbarkeit), wie beispielsweise bei nicht bestätigten, nicht korrekten oder nicht überprüfbaren Rechnungsdaten, ferner bei nicht bestätigter Bestellung durch unsere Systemsicherheit oder wenn wir nicht an die von Ihnen angegebene Adresse liefern können.

7.4. Mit der Bestellung des Online-Zylindertauschs wird bei Abschluss des Bestellprozesses neben der Zahlung des Kaufpreises auch eine Vorautorisierung der gewählten Zahlungsmethode vorausgesetzt. Diese Vorautorisierung ist KEINE Abbuchung und es wird kein Geld von Ihrem Account abgebucht, es ist jedoch möglich, wenn die CO2-Zylinder nicht im Rahmen der Rücksendefrist retourniert werden.

7.5. Für nicht zurückgesendete Zylinder wird eine Gebühr von je 20€ pro Zylinder erhoben, wenn die leeren Zylinder nicht innerhalb von 105 Tagen nach der Bestellung an SodaStream zurückgesendet werden. Hierfür wird das in der Bestellung verwendete Zahlungsmittel auf Basis der erfolgten Vorautorisierung belastet. Über den Einzug der Zahlung werden Sie unmittelbar vor der Abbuchung informiert. Weitere Informationen zur Rücksendung finden Sie unter 6. Rücksendung der Zylinder (Online-Zylindertausch).

8. Lieferbedingungen

8.1. Die Lieferkosten werden Ihnen auf unserer Webseite angezeigt.

8.2. Ab einer Bestellung von 4 oder mehr Tauschzylindern erfolgt der Versand kostenlos.

8.3. Grundsätzlich erfolgt die Lieferung sämtlicher Ware einer Bestellung zusammen, jedoch behalten wir uns das Recht vor, die Lieferung in bestimmten Fällen aufzuteilen (z.B. wenn einige Artikel nicht verfügbar sind). Ihnen werden keine zusätzlichen Versandkosten in Rechnung gestellt.

8.4. Bitte beachten Sie, dass es sich, sofern auf unserer Webseite nicht anders angegeben, bei den geschätzten Lieferzeiten nur um solche handelt. Sie sind keine garantierten Lieferzeiten und sollten nicht als solche angesehen werden. Obwohl wir uns bemühen, die Produkte so schnell wie möglich zu liefern, kann die Lieferung durch Dritte erfolgen, und wir sind nicht für Verzögerungen bei der Lieferung verantwortlich, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir werden uns in angemessener Weise bemühen, Sie über solche Verzögerungen zu informieren.

8.5. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Versand- und Lieferbedingungen. oder wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

8.6. Bitte beachten Sie, dass SodaStream nicht für das Fehlen der Waren verantwortlich gemacht werden kann, wenn der Liefernachweis vom Transportunternehmen erbracht und Ihnen ausgehändigt wird.

9. Sonstige Bestimmungen

9.1. Alle Pakete werden in einem Karton der Marke SodaStream geliefert, und unser Produkt wird immer mit einem Lieferschein ohne Preisangabe versandt.

9.2. Sollten Sie Ihre Lieferung nicht erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

10. Änderungen der Verkaufsbedingungen

10.1. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an unserer Webseite, den Richtlinien und den Bedingungen vorzunehmen. Wir werden Änderungen auf unserer Webseite veröffentlichen. Sie unterliegen den Bedingungen und allen anderen geltenden Richtlinien (die auf unserer Webseite angezeigt werden) zu dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Bestellung für Produkte von uns aufgeben, und durch den Abschluss der Bestelltransaktion sind Sie an diese Richtlinien gebunden, es sei denn, eine Änderung dieser Bedingungen, Richtlinien oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben (in diesem Fall kann sie nur für zuvor von Ihnen aufgegebene Bestellungen gelten).

10.2. Sollte ein Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar sein, so gilt dieser Teil als abtrennbar und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Teile.

11. Eigentum und Risiko und Benutzerlizenz

Unsere SodaStream Zylinder bleiben zu jeder Zeit Eigentum von SodaStream oder mit ihr verbundener Unternehmen und werden Ihnen gebrauchsweise zur Verfügung gestellt. Weitere Einzelheiten zur Rückgabe und zum Umtausch leerer Zylinder sowie zur Benutzerlizenz der Zylinder können Sie der Zylinderbanderole und dem Benutzerhandbuch sowie unserer Webseite entnehmen.

12. Haftung

12.1. SodaStream haftet in Fällen des eigenen Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit sowie denen eines Vertreters oder Erfüllungsgehilfen sowie bei einer schuldhaft verursachten Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung von SodaStream ist in Fällen grober Fahrlässigkeit jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht zugleich ein anderer der in S. 1 oder S. 3 dieses Abs. (1) aufgeführten Ausnahmefälle vorliegt. Im Übrigen haftet SodaStream nur nach dem Produkthaftungsgesetz, wegen der schuldhaften Verletzung von Kardinalpflichten (Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf) oder soweit SodaStream den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat. Der Schadensersatzanspruch für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, wenn nicht zugleich ein anderer der in S. 1 oder S. 3 dieses Abs. (1) aufgeführten Ausnahmefälle vorliegt.

12.2. Die Regelungen des vorstehenden Abs. (1) gelten für alle Schadensersatzansprüche (insbesondere für Schadensersatz neben der Leistung und Schadensersatz statt der Leistung), und zwar gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen Mängeln, der Verletzung von Pflichten aus dem Schuldverhältnis oder aus unerlaubter Handlung. Sie gelten auch für den Anspruch auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

12.3. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Auftraggebers ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.

13. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Ausfälle oder Verzögerungen bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich höherer Gewalt, Streiks unserer eigenen Mitarbeiter und anderer unerwarteter Unterbrechungen.

14. Daten und Datenschutz

Um Ihnen Ihre Bestellung zukommen zu lassen, werden wir Ihre Daten in Übereinstimmung mit den örtlichen Datenschutzgesetzen verarbeiten.